El presente documento rige y responde ante este sitio web cuyo titular Sheimar Mercería y Moda (Sheimar), con NIF 73377730, domicilio Plaça de Sant Bartomeu, 2, 12580 Benicarló, Castelló y teléfono 964462271. Estableciendo las siguientes términos y condiciones que administran el uso del presente sitio web.
Por ello, rogamos que se lean atentamente este documento como los otros que configuran nuestras políticas de comercio, como tienda online. Ya que si no está de acuerdo con lo estipulado en todas nuestras políticas, absténgase usar nuestros servicios físicos así como a aquellos ofrecidos en línea.
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DATOS Y VISITAS EN LA WEB:
La información o datos personales que son facilitados por el usuario serán tratados con arreglo a lo establecido en Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la nueva Ley Organica de Protección de datos 25 de mayo de 2018. Al hacer uso de esta página web cualquier usuario consiente el tratamiento de dicha información y declara que es mayor de 18 años para tener la capacidad legal de celebrar contratos. Al mismo tiempo afirma que toda la información declarada por el mismo a través de nuestros formularios es veraz y se corresponde con la realidad. Para más información sobre el tratamiento de procesamiento de datos en nuestra página web lea nuestra política de privacidad.
USO DE NUESTRA WEB:
Al hacer uso de nuestros servicios en la red y realizar pedidos a través de nuestro sitio web usted se compromete a:
- Hacer acciones como consultas, comentarios y pedidos legalmente valídos.
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DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO DE ENVIO:
Todos nuestros productos que se ofrecen en este sitio web, están disponibles para su envió en territorio español penínsular.
Gastos de envío gratis a partir de 50€ en su pedido. Sólo tienes que elegir tus productos y cuando el importe de tu cesta llegue a 50 euros; El coste de envío desaparece y tus gastos de envío serán gratuitos. Para pedidos de menos de 50€ el coste del envío es el que estime nuestra web en finalizar compra.
Gastos de envío para pedidos internacionales, Ceuta, Melilla E islas Canarias.
Para todos los pedidos internacionales, a Ceuta, Melilla y las islas Canarias, la web al finalizar el envío calculará su coste y los gastos DUA en caso que existieran. Trabajamos habitualmente con el servicio de transporte terrestre de SEUR, para los destinos europeos y el servicio de CORREOS para Ceuta Melilla y las Islas Canarias.
Formas de envio
Sheimar para envios nacionales (excluidos Islas Canarias, Ceuta y Melilla) utiliza el servicio de CORREOS. Hemos seleccionado dependiendo del plazo de entrega la mejor oferta disponible. Que ofrece las mejores condiciones y servicios para el cliente.
Seguimiento
Una vez que su pedido haya sido enviado, usted recibirá una notificación del envío. Por favor asegúrese que haya alguien, capaz de firmar la entrega, presente en el lugar de recepción del pedido, cuando este llegue. Hacemos seguimientos diarios de todos los pedidos e intentamos resolver los problemas de entrega que tengamos. Aún así, le informamos que www.sheimar.es no se hace responsable de los envíos que se consideran no entregables.
Aviso para Envíos Internacionales, Insulares y a Ceuta y Melilla
Tenga en cuenta que las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero dela UE, de modo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete, aunque es posible que reciba una notificación por correo solicitando que se dirija personalmente a abonar dichas tasas para poder recibir su paquete. El importe de las tasas varia según el valor de la mercancía.
Quedan fuera de la responsabilidad de Sheimar los retrasos y los gastos derivados de las gestiones aduaneras. En esos casos, será el comprador el responsable de cumplimentar los trámites que el gobierno le exija, así como hacer frente a los aranceles correspondientes, en caso de existir.
Tenga en cuenta que los gastos de envío internacionales no incluyen impuestos o derechos de arancel. Póngase en contacto con la oficina de aduanas de su país para obtener información acerca de los derechos e impuestos aplicables. Si hace un pedido en www.sheimar.es y luego se negó, usted será responsable de los gastos de envío originales, así como los derechos, impuestos y / o tasas de aduanas que se incurrió en el envío del paquete. Estas cantidades se restan de su reembolso de la mercancía. Además, estamos obligados por ley a revelar el valor total de los contenidos del paquete y no se puede modificar este valor.
Sheimar se reserva el derecho de posibles cambios según la cantidad, destino y volúmenes del envío.
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO:
Todos los productos expuestos en nuestro apartado de “tienda” están sujetos a la disponibilidad. En caso contrario, será avisado por cualquier medio facilitado por el usuario, que la administración de este sitio crea conveniente. Si el usuario hubiera abonado cualquier cantidad será rembolsada.
PRECIO Y PAGO DEL PRODUCTO:
Los precios señalados en el apartado “tienda” de este sitio web incluyen el I.V.A, los gastos de envió serán calculados una vez decida hacer el pedido.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no tendrán efecto en los pedidos cuyo usuario haya enviado la confirmación del pedido.
Una vez seleccionado todos los artículos que desee comprar estarán añadidos al apartado de “carrito”, el apartado siguiente que tiene que visitar es tramitar el pedido, donde podrá realizar tantas modificaciones como crea el usuario, antes de realizar el pago. Además el usuario dispondrá en su cuenta un apartado donde se detallen todas sus compras tramitadas.
El medio de pago utilizado en este sitio web es:
- Por medio de transferencia bancaria.
- Por medio de la aplicación paypal, en la que se le aplicará una comisión 2.9 % más 0.35 EUR.
- Por medio de Stripe.
Cualquier otro medio utilizado por el usuario no podrá ser posible y no respondemos ante él. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha autoridad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con el usuario.
COMPRA ONLINE:
Para facilitar el proceso y compra y en el interés de mayor transparencia, detallamos a continuación las condiciones de venta:
- Somos minoristas de bisutería, complementos, inciensos, incensarios, figuras místicas y minerales. Es imprescindible proporcionar su número de identificación (D.N.I, N.I.E o similares) a la hora de registrarse sin el cual no podemos facturarle.
- Los precios de venta son al por menor, aplicando impuestos en la galería de imágenes de la tienda, no viene aplicado el gasto de envío en la galería. Para todas las ventas realizadas fuera de España, el comprador estará exento del pago del IVA, siempre que proporcione su número de IVA intracomunitario (VIES) y se compruebe su validez; En caso contrario el impuesto de valor añadido del 21% será aplicado.
- No tenemos pedido mínimo.
- Portes y pedidos al por menor:
Península y Baleares:
Portes pagados para pedidos superiores a 50€, pedidos inferiores se cobrarán el precio que calcule la web al finalizar compra, según la tarifa de CORREOS.
Europa, Ceuta, Melilla y Islas Canarias:
El precio del envío será el que calcule la web.
Formas de envío:
Península y Baleares: Correos/ Correos Express
Canarias, Ceuta y Melilla: Correos
Destinos Europeos: SEUR
Servicio:
Los pedidos al por menor están preparados en un plazo de 24 a 48 horas laborales. Si hubiera alguna discrepancia, antes de enviar la mercancía, nos pondremos en contacto con usted para confirmar la salida.
Por favor, tenga en cuenta que todas los pedidos están sujetos a disponibilidad, y si el producto que usted ha pedido no está disponible, nosotros NO enviaremos un equivalente hasta que no nos autorice la equivalencia. Si su pedido ha sido pagado, le devolveremos la diferencia por los productos faltantes o del total si el mismo queda cancelado.
Tomen nota que los pedidos no pagados en 7 días laborables se considerarán cancelados automáticamente.
Garantía de Satisfacción:
Dispone de 2 días desde la recepción de su pedido para revisarlo, si no se queda completamente satisfecho, nos lo devuelve pagando usted los del regreso y, tras revisar la devolución, le abonaremos el importe correspondiente al valor, en caso de que no exista un desperfecto causado por usted. Es necesario ponerse en contacto con nosotros antes de iniciar cualquier proceso de devolución.www.sheimar.es se reserva el derecho a rescindir un acuerdo de venta en cualquier momento, y de bloquear las funcionalidades de compra a través de su página Web, remitiendo
De conformidad con lo dispuesto en el art.68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los productos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del articulado concreto de que se trate.
El usuario debe autorizar a www.sheimar.es expresamente a emitir la factura en soporte electrónico. También podrá indicar en cualquier momento la voluntad de recibir una factura en soporte de papel en cuyo caso, emitiremos y remitiremos en dicho formato.
DEVOLUCIONES
El Cliente puede devolver los productos que haya recibido defectuosos o incorrectos, salvo que los haya manipulado, sean productos manufacturados especialmente para él, bienes precintados por razones de higiene que hayan sido desprecintados tras la entrega, o no contengan el envoltorio original. Deberá mandar, en un plazo de 2 días tras haber recibido el pedido, deberán ponerse en contacto a través de la pestaña “contacto” o directamente en e-mail merceríasheimarmoda@gmail.com , indicando en asunto su número de pedido y explicando los motivos de la devolución.
Tiene a disposición un plazo de 7 días desde su recepción para devolvernos los productos, siempre y cuando estén completos, sin utilizar, en su estado original y conserven intacto e invariable su etiquetado y embalaje original. No hayan sido manipulados.
Tras haber recibido y comprobado la incidencia, procederemos con el envío inmediato y sin cargo, por correos, de los productos o bien a la devolución del valor del material defectuoso. Los artículos deberán ser devueltos a portes pagados y previa nuestra confirmación a Usted por e-mail. Los artículos se deberán enviar a la siguiente dirección:
SHEIMAR,
Pl. Sant Bartomeu Nº2,
12580 Benicarló, (Castellón).
España.
PAGO SEGURO
Para hacer las compras con tarjeta con nosotros lo más seguro posible, toda la información se envía en forma cifrada utilizando un Terminal punto de venta (TPV) usando el pago más seguro en línea en el momento (SSL). Esto significa que la información se transmite a través de una conexión segura y que los datos de su tarjeta no pueden ser leídos por partes externas.
Para compras con tarjeta, STRIPE, trabaja con un agente de pago autorizado que le ayuda a comprobar directamente con su banco que la tarjeta es válida para las compras. Nuestro agente de pago procesa datos de su tarjeta en la forma correcta de acuerdo con el estándar de seguridad internacional 3D Secure. Esto significa que los datos de tu tarjeta son procesados con un alto nivel de seguridad sólo por STRIPE y Sheimar no puede conocer los datos de su tarjeta de crédito.
GARANTÍAS , RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Los productos disponibles en www.sheimar.es solo disponen el plazo de garantía entre el envió y la entrega de los mismos. Ya que, durante tal cómputo de tiempo dichos artículos pueden ser desaparecidos o sucederles algo por fuerza mayor y ajenos a nuestro comercio. En tales circunstancias, el usuario tendrá que ponerse en contacto con la administración del sitio, por medio de cualquier medio que crea conveniente.
En el supuesto que el usuario desista de la compra por tardanza en llegarle u otras causas, después de que www.sheimar.com le haya mandado el mensaje de confirmación de que lo ha enviado. El sitio web no se hace responsable de devolver el dinero entregado, ya que, si se tiene el mensaje de confirmación del envió, consideramos que se ha efectuado la compra con éxito.
La página web no se hace responsable más allá de la venta y los servicios que ofrece. También se reserva el derecho de modificación de la política de privacidad, y se comunicará a sus usuarios siempre que afecte a sus datos o sea relevante. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestros servicio web.
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LEY APLICABLE
El presente escrito se está escrito conforme a la RGPD (reglamento general de protección de datos) de obligado cumplimiento el 25 de mayo 2018. También se regirá e interpretará conforme a las leyes de España y estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Vinaròs.
Última modificación 05 de julio de 2019.
